Ювелирная мастерская «Деревцов»
Гарантии нашей компании
Интернет-магазинов становится всё больше, а вместе с ними и историй о недобросовестных продавцах. Если вы впервые покупаете украшение онлайн, сомнения понятны. Поэтому рассказываем прямо, за что мы отвечаем и как это проверить.
Что мы гарантируем
- Сами производимПочти весь ассортимент на сайте мы придумываем и изготавливаем в своей мастерской. Документы и реквизиты компании — на странице «Контакты».
- Работаем с 2011 годаУ нас есть все документы и лицензии на производство, продажу и ремонт ювелирных изделий.
- Легальное сырьёМеталлы и вставки мы покупаем легально, на всё сырьё есть сертификаты, которых требует закон.
- Проба подтвержденаКаждое изделие проходит обязательную государственную пробирную инспекцию (ГИПН) и соответствует заявленной пробе.
- Ярлык с QR-кодомК каждому изделию прилагается заводской ярлык со всеми характеристиками и QR-кодом. Его часто называют сертификатом или паспортом изделия.
- Честные фотографииНа сайте сняты реальные изделия из обычных партий, а не специально отобранные образцы.
Как проверить подлинность
- Найдите QR-код на ярлыке. Он есть у всех наших изделий из золота и серебра.
- Проверьте его в ГИИС ДМДК. Отсканируйте код или введите данные на сайте государственной системы dmdk.ru: так вы убедитесь, что изделие зарегистрировано в государственной системе.
- Для золота посмотрите на клеймо. На самом изделии стоит оттиск клейма ГИПН с QR-кодом. Для серебра клеймо не обязательно, подлинность подтверждает QR-код на ярлыке.
Почему каждое изделие немного уникально
Наши украшения делаются вручную, поэтому два изделия одного артикула никогда не бывают полностью одинаковыми. Вот что из этого следует.
- Вес и ценаВес изделий одного артикула может немного отличаться, а с ним и цена: драгоценные металлы и вставки стоят дорого. На сайте мы указываем среднюю цену по среднему весу, для колец — по размеру 18,5.
- Цвет металлаОттенок, особенно у золота, немного меняется от партии к партии: это зависит от процесса литья. А реальная проба по химическому анализу ГИПН обычно даже выше заявленной.
- Сроки изготовленияИз каждой партии инспекция ГИПН случайно отбирает несколько изделий на химический анализ, и после него они уже не подлежат продаже. Если под отбор попадёт ваше изделие, мы изготовим его заново, поэтому срок может немного увеличиться.
Остались вопросы?
Напишите нам — расскажем об изделии, пробе и документах.